Razvijamo liderske sposobnosti i menadžerske vještine za učinkovito vođenje timova i postizanje poslovnih ciljeva.
Edukacije prilagođene specifičnim potrebama različitih regija, s ciljem jačanja kompetencija i poslovanja.
Više od 3.200 uspješno održanih radionica koje su doprinijele razvoju znanja i vještina sudionika.
Skoro 19.000 polaznika koji su preporučili naše edukacije zbog njihove kvalitete i korisnosti.
Naše edukacije dizajnirane su kako bi razvile praktične vještine, poboljšale poslovne procese i osnažile profesionalni razvoj sudionika. Kroz interaktivne metode učenja, polaznici stječu relevantna znanja koja mogu odmah primijeniti u svojim svakodnevnim zadacima i izazovima.
Posao voditelja prodaje je održavati i razvijati prodajno poslovanje, upravljati aktivnostima članova tima i uklanjati prepreke u njihovom radu. Veći dio zadataka vodi kroz aktivnosti svojih ljudi, istovremeno radeći na razvoju njihovih kompetencija.
Učinkovit voditelj prodajnog tima često je najbolje i najbrže rješenje za povećanje tržišnog udjela, prodaje i dobiti. Međutim, top menadžment nerijetko ima zamjerke na njihov rad i rezultate.
U nastavku predstavljamo najčešće probleme s kojima se prodajni menadžeri i njihove organizacije susreću i u čijem rješavanju pružamo podršku.
Najčešći problemi s kojima se suočavaju voditelji prodaje:
Nisu skloni ozbiljnom prodajnom planiranju
Ne odriču se svojih kupaca, s kojima i dalje operativno komuniciraju
Često su “superstar” prodavači koji zanemaruju svoj tim
Nedostatak kvalitetnih mehanizama za praćenje i kontrolu prodajnog rada
Izbjegavaju preuzimanje odgovornosti kod važnih odluka
Ne uspijevaju dovesti tim do visoke učinkovitosti
Promjenljive prodajne strategije i ciljevi
Želja da sve rade sami
Obavljanje poslova svojih ljudi
Teško uspostavljanje dobrih odnosa s članovima tima
Nedostatak autoriteta kod starijih i iskusnijih djelatnika
Nedostatak kreativnih ideja
Otpor prema promjenama
Nedovoljno rada na razvoju organizacije
Nezainteresiranost za probleme svojih ljudi
Nedostatak motivacije, uglavnom kritiziraju
Nedovoljan rad na razvoju kompetencija tima
Odsustvo vremena za važne aktivnosti
Favoriziranje određenih članova tima
Neadekvatno davanje povratne informacije (feedback)
Loše podnošenje stresa
Neučinkovito delegiranje
Jesu li u vašem poduzeću prodavači bez voditeljskog iskustva unaprijeđeni na pozicije voditelja bez da su prošli odgovarajuću edukaciju. Uloga voditelja puno je kompleksnija od uloge prodavača i zahtijeva nova interpersonalna, menadžerska, liderska i druga znanja i vještine. Nisu rijetke situacije da zbog nedostatka ovih kompetencija novi voditelji ustvari ne vode tim nego nastavljaju raditi ono što su radili nekad. Na taj način dobri prodavači postaju loši rukovoditelji, a da toga nisu ni svjesni, a njihovi ljudi se “snalaze” sami i stagniraju bez adekvatnog vodstva. Posljedice mogu biti neugodne, od različitih operativnih problema, izostanka rezultata do erozije prodajnog tima.
BestPractice.hr posjeduje značajno iskustvo u upravljanju prodajom u različitim industrijskim granama i renomiranim organizacijama. Mnogim smo organizacijama pomogli u izgradnji respektabilnog menadžerskog kadra.
Cilj naših trening programa je stvaranje visoko kompetentnih menadžera spremnih za sve složenije tržišne izazove, koji će učinkovito voditi timove prema rastu prodaje i povećanju tržišnog udjela.
Prvi i iznimno važan korak je zajedničko pažljivo definiranje situacije s kojom se suočava organizacija, detektiranje uzroka problema i određivanje specifičnih ciljeva. Nakon toga bit ćemo spremni za pripremu edukativnog projekta, treninga ili coachinga. Kontaktirajte nas bez obavez kako bi Vas informirali o mogućnostima.
Smatramo da korist koju klijent dobiva edukacijom treba biti transparentna stoga je mjerenje utjecaja edukacija i treninga na kvalitetu i rezultat rada polaznika iznimno važan element našeg rada. Na taj način povećavamo sigurnost klijentove investicije i omogućavamo kontrolu učinka našeg edukativnog rada. Mjerenjem se također omogućava sustavno upravljenje kompetencijama i „benchmarking“.
