Select Page

Vještine poslovnog komuniciranja

Veliki dio osobnog i poslovnog uspjeha izravno je povezan sa sposobnošću da učinkovito komunicirano s drugima. Komuniciramo gotovo neprekidno, kontinuirano šaljemo i primamo poruke kroz različite komunikacijske kanale. Ipak relativno mali broj ljudi poznaje komunikacijske principe i tehnike te se uglavnom oslanja na "urođeni komunikacijski talent". Ipak, za ostvarivanje dobrog komunikacijskog rezultata samo talent nije dovoljan. Ova radionica Vam pruža priliku da za samo jedan dan, na strukturiran i organiziran način naučite uvijek aktualne i univerzalne pricipe, pravila i prakse ove važne poslovne vještine.

Kome je trening namijenjen

Radionica je namijenjena profesionalcima iz različitih industrija i hijerarhijskih razina koji bi željeli biti uspješniji u komunikaciji sa svojim kolegama, nadređenima, podređenima i klijentima.

Teme treninga
  • Što je uspješna poslovna komunikacija
  • Od čega se sastoji komunikacija
  • Komunikacijski kanali
  • Kongruentnost
  • Kreiranje dobrog 1. dojma
  • Govor tijela
  • Poslovni bon-ton
  • Preporuke za razvoj dobrih osobnih odnosa sa sugovornikom
  • Povezivanje i kreiranje rapporta
  • Kreiranje i prijenos poruke
  • Značajke komunikacijskih stilova
  • Aktivno slušanje
  • Uobičajene prepreke u komunikaciji
  • Šumovi u kanalima i zašto se ne razumijemo
  • Komunikacija sa ljutim sugovornicima
  • Kako se nositi sa neslaganjem
  • Kako dugoročno graditi uspješnu komunikaciju
  • Akcijski plan za polaznike
Metode rada
  • Interaktivna radionica
  • Pojedinačne i skupne vježbe
Napomena

Sadržaji su okvirni. Detaljni sadržaji razrađuju prema situaciji i ciljevima klijenta.

Trener na edukaciji:

Petar Majstrović

Mr.sc. Petar Majstrović je profesionalni konzultant, predavač i autor. Osnivač je i direktor trenersko-konzultantske organizacije Best Practice specijalizirane za poslovni trening i savjetovanje u poslovanju i upravljanju. Bavi se prodajno komunikacijskim vještinama, managementom i leadershipom.


Što polaznici kažu o edukaciji:

Prijavite se za trening

15
godina
s Vama

Lider u kvaliteti poslovnih edukacija
Best Practice je trenersko-konzultantska organizacija specijalizirana za razvoj kompetencija zaposlenika. Pomažemo organizacijama da prodaju i komuniciraju bolje, upravljaju lakše i vode svoje ljude na bolji način.
Kvaliteta nema alternativu stoga u svaki projekt ulažemo više energije, a isporučujemo veću vrijednost od uobičajene. Ponosimo se listom klijenta od gotovo 500 tvrtki od kojih su mnoge lideri u svojim industrijama. Hvala Vam na povjerenju i vidimo se na radionicama.

459

Klijenata u 9 zemalja

3266

održanih radionica

18850

zadovoljnih polaznika

O tvrtki:
Idealan otok d.o.o.
Sjedište: Vrbje 1 a, 10000 Zagreb, HR
OIB: 21270362152 (HR21270362152)

Pravni podaci:
Račun kod Erste&Steiermärkische Bank d.d
IBAN: HR282402006-1100546101
SWIFT: ESBCHR22
Osnovano: 22. studenoga 2004. godine
Temeljni kapital: 20.000,00 kuna
Članovi društva: Petar Majstrović

Kontakti:
Telefon: 013873088
Mobilni: 0913873088
E-mail: info@bestpractice.hr

Share This
×

Edukacije u košarici

 

Ukupno: 0.00kn

Kreni na plaćanje